风险提示: 外汇交易和差价交易涉及高风险，风险会高于已经投入的资本
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以下条款和条件是您与 Orbex Limited所签署协议的重要部分，应仔细阅读；如客户未能遵守，Orbex Limited概不承担任何责任。了解更多信息，请联系我们。
Orbex的报价来自于多家大型银行、流动性提供商和交易所，我们努力确保市场报价的准确。任何一个产品或者全部产品，如果我们的一个或者多个报价商关闭报价或者报价失败，Orbex会根据自己的分析给出当前的买入价和卖出价。我们不保证我们的报价是市场上的最优价格。 客户特此同意，我们的报价只是当前全球市场的一个指标，任何对于此报价服务的不当理解均须以Orbex报价数据为准。 此外，所有交易产品的图表均根据默认点差绘制，由于账户类型的不同而有不同的点差结构，因此图表中的价格会与报价框中的报价有所不同。
Orbex为交易者提供有竞争力的点差，但在一些特殊情况下也会对部分或者所有产品提高点差。 因为我们最重要的目标是您在最小的点差情况下确保您的订单在最优价格执行，因此，我们需要尽可能提供最好的交易条件和点差成本。 在订单执行时，根据您账户的类型不同会有不同的点差结构，点差结构在下表中列出，下表列出的是最低点差。：
Orbex允许客户做对冲交易，一遍减少损失，并且在晚些时候决定入市时间。 免息账户进行场外期货市场的对冲交易是禁止的，因为这种交易方式是利用的免息账户的优势从中套息获利，这种对冲交易必须在第一时间平仓某一方向的订单。如果客户不在第一时间采取操作，Orbex会在不做任何通知的情况下关闭订单或者扣取相应利息或者其他操作。 保证金是按照交易产品净头寸计算的，因此对冲头寸不占用保证金。
客户可采取以下操作：
所有期货交易均被归类为市价单，按照执行时相应交易所提供的市价执行；此外，交易所可能收取费用。
展期：期货-OTC合约不会自动展期，也不会接受客户的展期请求。如果有客户需要展期期货-OTC头寸，可对当前合约的敞口头寸平仓，并在合约最后一个交易日之前重新建立下一期头寸。提供的期货产品有：
保证金、合约规模和一般性的合约条款显示在网站的“市场”部分，定期更新。
是指交易规模与初始保证金的比率。比率为 1:100 意味着，为了建立头寸，要求的初始保证金为初始合约价值的百分之一。
1（一）标准手是指每份CFD合约规定的合约尺寸。杠杆率可能位于 1:1 至 1:500 的范围内，具体取决于 CFD 类型、账户内的有效交易量，并且由公司自行决定。开通客户账户时，杠杆率被默认设置为 1:30。客户可以联系公司修改客户账户的杠杆。公司有权自行决定更改客户账户的杠杆。此外，公司可以在未经事先通知客户的情况下，自行决定修改客户账户的杠杆。
无论您的账户是哪种类型，或者账户内有多少权益金额，分配给您的交易杠杆将取决于您在任何指定时间内的有效交易量。当您的交易量超过一定范围，交易平台将自动根据以下图表调整您的杠杆。
根据 CySec 监管条例，所有账户的默认杠杆是 1:30 。只有在客户要求的情况下，才可获得更高的杠杆，并由我们全权处理。
*专业账户会另作配置，可以不遵循以上的规则。
利用高杠杆可能将增加您的交易机会，提高收益，但风险也更大；在建仓和平仓时遵循严格的交易策略，可以降低风险。如要了解更多信息，请联系您的客户经理，或者通过官网联系方式取得联系。
客户必须遵守Orbex公司网站“合约条款”部分针对每种CFD做出的规定（包括保证金要求）；客户必须提供并维持公司自行决定、设定或更新的初始保证金额度。
了解保证金的计算方式是客户的责任。
Orbex有权修改“合同条款”部分中各CFD合约的任何条款（包括保证金要求），更改对新头寸和已有/敞口头寸/交易均有效。除发生不可抗力事件，否则更改将通过内部邮件消息或公司网站宣布。
如发生不可抗力事件，Orbex有权在不事先通知客户的情况下更改保证金要求。在这种情况下，公司有权对新头寸和已建立头寸实施新的保证金要求。
如果在任何时间内净值与保证金比率低于50%，Orbex有权不经客户同意或事先书面通知平仓客户的敞口头寸。为确定客户是否违反该条款，一切不以客户账户货币计价的金额均应当以外汇市场相关即期汇率转换为以客户账户货币计价。
如客户认为自己无法按时缴纳保证金，那么客户有责任通知公司。
公司没有向客户催缴保证金的义务。
当公司执行或安排一笔涉及某种产品的交易时，客户应注意：依交易性质不同，他可能需在交易未完成、提前结算或平仓时支付额外的金额。客户可能需根据产品购买价格的比例支付进一步的浮动费用，无需立即全额支付（或收取）买价（或卖价）。客户投资的市价变化会影响保证金要求。客户同意根据相关市场规定（如适用），随时按要求向公司补足保证金；或者，公司可合理地根据本协议自行要求客户支付保证金，以防止因目前、未来或预期交易造成的损失或损失风险。
滑点指的是指定交易的执行价格不同于客户发送或预设的预期价格。这可能发生在市场十分动荡的时期，例如（但不限于）政经新闻发布；订单将以次优的市价执行，原因包括但不限于：理想/预设的价格不可用，或交易产品相关交易所的点差更高。
Orbex在一般情况下不会发生滑点的情况，当周末或者银行假日，以及国际性经济事件和市场剧烈波动时（不仅限于上述情况），订单的执行可能会发生滑点情况。在此类情况下，订单的执行会与您设定的价格产生一定的偏差。客户接受条款中提到的滑点情况的发生，并且这个也可能发生在我们的流动性提供商，而且不在Orbex的控制范围之内，Orbex不对由此造成的任何损失和费用承担任何责任。
全球范围内，客户在特定的交割地点实体持有任何所交易的CFD，称为交割。
Orbex不为交易平台上持有、建立或平仓的任何头寸提供交割。
作为一种交易策略，剥头皮（超短线）是指交易者（剥头皮交易者/点数猎人）通过在较短的时间周期内对小幅价格波动做出大量交易，进而利用小幅价格波动和狭窄范围来获利。
剥头皮可用于可变点差的账户类型。请参见我们的账 户类型表
但是，Orbex 不允许固定点差账户（经典账户）采用剥头皮法。如果 Orbex j将一位经典账户持有者归类为剥头皮交易者或点数猎人，公司可在未经事先书面通知的情况下，自行决定采取以下一种措施：
点差狩猎指的是客户利用市价的不正常涨跌或信息引起的价格变动，在非常短的时间内建仓平仓。
由于此行为是被禁止的，像对待“超短线交易”的客户一样，Orbex有权自行采取必要行动保护自身权益，恕不事先书面通知。
Orbex 允许交易者在财经新闻发布之前或之时下市场单。
但是，不允许交易者在财经新闻发布之前下止损单，这种订单可能会被拒绝、删除或按照当时的最佳可用市场价结清。
Orbex允许客户在紧急情况下通过电话交易，通过交易室进行电话交易将被我们的录音系统录音，录音保留10天。通常地，一切有关报价请求、订单下单和执行、确认及其他任何交易相关问题的对话都会被录音，为所有参与方确保订单交付和执行的公正和准确。
用电话通过交易室发出订单的步骤如下：
智能交易系统和追踪止损功能默认开启。交易不得违反任何列出的交易条款，并需遵从以下规定：
如要确定帐户类型的止损退场水平，请参阅下表。
此外，请注意，止损离场账户的所有挂单将被删除，而且平仓后导致的任何亏损将由 Orbex 处理和承担。
除某些产品会在某些时间（如暴跌）暂停交易外，Orbex客户可从每周一0:00起至周五 23:30（塞浦路斯时间），每天24小时交易。每种产品的交易时间和详细信息可在我们的网站上查阅。如果市场放假或系统维护导致交易时间变化，将提前通知客户。
Orbex为所有账户类型的企业和个人提供同意的订单执行(市场执行)，所有订单都是按照公平的市场价格。
市场执行规格载列于下表中：
* 如果不能，那么在正常市场条件下，订单将以次优市价执行
** 价值依账户类型不同
***在正常市场条件下
****在交易服务器处理订单之前发出取消指令
客户如希望报告交易错误，敬请发送电子邮件至dealingdesk@Orbex.com，或直接致电我们。
客户必须提供以下信息，以方便我们在出现问题时提供帮助：
客户必须在出错的24小时内通知Orbex， 如果超过这个时间再提出，Orbex将不予受理该异议的调查处理。
如果公司应对交易错误负责，公司将修正错误。
1. 客户认可仅由公司向其提供银行汇款指令、账户详情和确认函。
2. 公司概不接受来自任何第三方的交易账户的资金或付款，以及概不处理来自任何收款人姓名与交易账户持有人姓名不一致的账户的资金。银行和其监管机构制定了各种严格的流程和法规，严禁转移非法资金，即洗钱的行为。本协议旨在确保来自客户账户的资金不会支付给其他方。
3. 开设客户交易账户仅限于交易之目的。公司并非银行机构，无法如银行一样处理存款。公司所要求的存款仅用作交易账户和交易活动的保证金之目的。
4. 公司规定，对于任何无公司的交易账号或未与公司建立业务关系的人士存入或支付的款项，公司将按照对应汇款人/收款人资金的信息和渠道，全额返还资金或付款，可能会扣除退款手续费。
5. 公司积极遵守所有适用国内法律体系下的所有反洗钱法规。公司将持续审核客户账号活动，调查疑似洗钱活动的证据。该等审核包括监督：
6. 客户可以随时向其账户存钱。公司接受通过银行汇款、借记卡/信用卡、Skrill、或任何其它电子汇款/电子钱包等方式（汇款人须为客户）存入的存款。客户认同，有关客户存款方法、存款和取款处理时间和费用的详情可在公司网站-交易账户-账户资金网页查询，而且，客户同意上述信息构成本协议的一部分。
7. 公司仅在收到客户署名的申请表格，且该签名与客户提供给公司的预留印章一致，且符合客户协议第 24.7 条的规定，或通过 My Orbex Area 提交的取款申请后，才会为客户办理取款手续
8. 公司在收到客户从客户账户取款的指令后，将在五个工作日内支付提取款项，但须满足以下条件：
9. 取款仅支付给客户。公司有权独自决定拒绝提取款项至任何第三方或其它账户。公司概不允许将取款款项支付给任何匿名账户。
10. 客户接受，公司若收到客户欲提取第一笔存款的要求，将全额返还客户的第一笔存款至客户存入第一笔存款的同一个银行账户或信用卡或电子钱包账户。
11. 客户认同，若客户发送取款申请的账户的名称与其最后存款账户名称不一致，公司将拒绝该等取款申请。
12. 客户同意，若通过某个银行账户或卡或电子钱包存入某笔款项，在转变为其它取款方式前，客户有义务从该等银行账户或卡或电子钱包中全额提取该笔存款。
14. 客户同意，若公司或其它银行或卡处理商或电子钱包服务商无法验证客户提供的信息，其存取款要求可能会被延迟处理。
15. 客户将承担所有付款和转款费用，而且，公司将在客户账户中扣除这些费用。
16. 客户同意，公司有权随时独自决定更改任何服务收费，包括存取款费、银行或卡处理商或电子钱包服务商收费，而无需征得客户同意。
17. 若客户应付公司的款项超过其账户资金余额，一旦产生该等付款义务，客户应立即补足该等差额。
18. 若客户通过银行转账、信用卡或任何其它电子货币转账方式支付款项，公司应在公司银行账户清算该等金额后，在一个工作日内将相关金额计入客户账户。
19. 若客户有拖欠公司的欠款，但是，足额的清算资金尚未计入客户账户，公司应有权视作该客户支付失败，关闭客户的持仓，执行针对客户的其它违约补救措施和行使本协议下公司的权利。
20. 客户可用欧元、英镑、瑞士法郎、美元或日元结算任何保证金或其他欠款和存款。存款款项将按照公司银行汇率转换为客户账户的货币
21. 按照客户协议第 24 条之规定，任何到期日尚未支付的款项，将按照相关利率支付利息并按照未付款部分年 4 % 的费率支付罚金。
22. 客户认同并接受，若其银行或卡或电子账户货币与其指定的存款货币或交易账户货币不同，客户的银行或卡处理商或电子钱包服务商将按照当天现行汇率进行转换，可能会收取费用。
23. 客户对提供给公司的付款凭证信息承担全部责任，公司对因客户提供的信息有误导致其资金损失，概不负责。/p>
24. 客户通过电汇存取款无需支付公司费用 （0.00%），但是，可能需要支付其它银行费用。每笔交易的银行费用各不相同，视具体情况而定。
25. 客户同意取款仅通过电汇的方式汇入客户提交的客户账户协议或通过 Orbex 企业网站提交的新账户登记表格中所指定的客户个人银行账户。
26. 客户因此确定并认同，任何通过信用卡的付款，付款人须为客户本人并计入在公司开设的客户账户，该等付款的目的应仅基于与本公司签署协议所述目的。
27. 客户认同并同意，用信用卡存款应直接通过公司网站交易。客户了解并接受，信用卡持有人必须与公司开始的客户账户姓名一致，任何不相符的存款将拒收。所有相关费用将由付款人支付。
28. 客户接受公司对其的建议，仅可视其信用卡号码的前 6 位和后 4 位号码；并基于安全的考虑，在发送信用卡复印件至公司前，遮盖卡背后的 CVV 验证码。客户接受，剩余信息应可视，比如卡持有人姓名、有效期和银行名称。
29. 客户接受公司有权拒绝来自高风险地区的任何信用卡存款。
30. 客户认可并接受所有信用卡交易（存款）不可返还并不可撤销。
31. 客户接受，为保护客户和公司，公司可能扣留在人工审核中疑似诈骗的订单，并且，若有必要呼叫客户以确认订单，且若无法在合理时间内，联系上客户，该等订单将取消。
32. 客户同意，无论以何种方式存款，若公司确认存在欺诈存款，公司有权返还存款金额或将该等客户的交易账户的余额清零或关闭该等客户的交易账户或拒绝提取任何利润或弥补任何损失或免于承担客户任何损失或保留任何法律权利，在任何管辖区内对该等客户采取法律行动 。
33. 客户确定通过信用卡存款无需支付公司费用（0.00%），但可能需要支付其它信用卡公司的费用。
34. 客户进一步确认和认可，若公司已执行所要求的交易，则不允许退款。
35. 客户特此确认并认可，若信用卡被盗，基于公司所采用的 3D 安全政策，该等付款将不予批准，则不容许退款。
36. 客户确认并认可，对于公司提供的任何类型的服务和活动，客户不允许以业绩与书面说明不符为由提出索赔，从而取消服务。 客户确认并认可，若客户因业绩与客户指令不符而要求退款索赔，公司有权向任何相关实体/个人提供其所需的该等客户账户相关文件，以证明任何交易/指控。
37. 客户确认并认可，若在交易过程中因第三方的原因，或发生该等交易期间，在任何管辖区域，因法律/限制规定而导致的信用卡交易延迟，免除公司承担相应责任。
38. 若因退款导致的争议，客户同意公司有权在争端解决前，扣留退款。客户了解并同意，若发生扣留退款，该等退款可能会影响客户账户的任何交易。
39. 客户应承担所有支付给信用卡处理商或银行，其它方，律师费和其它法律费用，以及在寻求争端解决方案过程中公司所付出时间的合理费用。
40. 在法律允许范围内，公司可能用客户账户余额抵消客户的任何义务，包括但不限于，任何退费。
41. 客户同意公司有权基于任何原因自行决定或公司认为该等延长是有必要的，或可以延长该等条款，或基于任何原因或人士，该等条款无法执行时，延长本节所规定的条款（第 24 节）。
42. 客户同意，公司可在任何时间自行决定或自行判定，客户账户的免转款费 （0.00%）礼遇被用作不当之目的，而要求客户支付或从其账户扣减任何部分或全部转款费或关闭客户账户，或采取其它认为有必要的行动，要求赔偿上述滥用行为。
使用信用卡为账户注资可直接在公司网站上完成。
信用卡支付条款与条件
存款表格(Deposit Form)罗列了公司银行信息，应根据该表格进行电汇。一旦收到资金，我们将相应调整客户的账户余额。
客户必须确保收款方是本公司。
客户应当在汇款附言中补充以下信息：
客户通过电汇存入和提现，需缴纳下列费用：
由于交易各不相同， 银行收费也有差异。差异主要来自以下原因：
在收到正式的开户确认函之前，不得进行电汇。
如果客户账户或客户账户的敞口或已平仓头寸产生任何争议，ORBEX有权内部调查和审查账户，包括一切敞口和已平仓交易。与此同时，账户资金将被冻结，在争议完全解决之前不得进行任何交易。
系统故障可能导致无法按客户指示执行交易，或根本无法执行交易；情况可能包括计划中的例行系统维护或服务器升级，或由于停电或网络故障或其他原因等导致网络断开。在这种情况下，建议客户询问交易室。
客户认可，公司可能不时需向第三方支付费用、佣金或非货币福利。客户如要了解进一步详情，需向公司申请。
Orbex任何时候均有权在不事先通知客户的情况下，修改、更改、删除、增加和调整点差、费用、佣金、杠杆、账户类型、保证金要求、爆仓比例 以及对于任何账户或头寸的优惠。
如有冲突，以公司网站英文版的最新版条款为准。
这些条款是客户交易协议的重要部分。如果交易条款中的任何条款与客户交易协议中的条款发生冲突，以本文条款为准。
如果出现不可抗力事件，公司可自行修改条款，恕不提前通知。
通过保证金交易外汇需承担高风险，可能不适合所有投资者。在决定交易外汇前，您应当仔细考虑您的投资目标、经验多寡和风险容忍能力。您有可能损失部分或全部投资，因此如果无法承担损失，请不要投资。您应当认识到与外汇交易有关的一切风险，如果疑问，请向独立的金融顾问征求咨询意见。
投资CFD的风险
CFD可能含有很高风险，尤其是在高杠杆情况下（CFD杠杆越高，风险越大）。它们不是标准化产品。不同的CFD提供商拥有自己的条款、条件，成本也不相同。因此，它们一般不适合大多数散户投资者。
流动性风险
流动性风险影响您的交易能力。流动性风险是CFD或资产无法在您理想的时间进行交易（止损或获利）的风险。
执行风险
执行风险指的是交易可能无法立即执行。例如，在发出订单和执行订单之间可能存在时间差。
互联网交易风险
使用通过网络执行的交易系统存在风险，包括但不限于软硬件和互联网故障。由于Orbex不控制信号电源、信号接收或互联网路由，也无法控制您的设备或连接可靠性，我们无法对互联网交易时的通信故障、失真或延迟负责。
认可 客户认可并声明已阅读、理解并毫无保留地接受以下几点：
ORBEX Limited（下称“本公司”），注册地址为6 Maximos MEchalides Str, Maximos Plaza, Tower 3, office 3501, Limassol, Cyprus，受塞浦路斯证券交易委员会许可和监管，牌照号为124/10。
根据《欧盟金融产品市场指令》(MiFID)和2007年《塞浦路斯投资服务及市场活动监管法案》(Law 144(I)/2007)，公司制定了利益冲突政策（下称“政策”），以采取所有合理的行动，鉴别在提供投资业务和非核心业务（或两者的结合）的过程中出现的自身内部利益冲突（包括管理人员、员工、固定代理人，或一切以控股方式直接或间接与本公司关联的个人）、和客户之间以及客户互相之间的利益冲突。
本公司维护并管理着有效的组织和行政方针，旨在通过一切合理的措施防止利益冲突对客户利益产生不利影响。
鉴别潜在的利益冲突
为鉴别出提供投资业务和非核心业务（或两者的结合）过程中出现、并可能损害客户利益的利益冲突类型，本公司将至少考虑：本公司或相关个人、或以控股方式直接或间接与公司产生关联的个人是否处于下列情形，以及这些情形是提供投资或附属服务的后果还是投资活动的结果：
相关个人的定义是指以下任何一种：
利益冲突的控制
本公司制定了合适和充分的内部程序，降低任何潜在的利益冲突。本公司设有独立的合规部。合规官的部分职责包括监督一切偏离公司内部政策和程序的行为，发现并控制一切可能的利益冲突。此外，内部审计职能外包至审计事务所。
为确保必要程度的独立性，根据政策遵循以下步骤和采取以下必要和适当措施：
公司在以下条款中陈述了用于控制利益冲突的部分政策和策略：
修订/审核
本公司有权在其认为合适的时间，自行修订目前的政策。本公司应每年至少对目前的政策进行一次审核和修订。
如果本公司为控制利益冲突而实施的组织或行政方案无法令人合理地相信能够防范对客户利益的危害，本公司应在向客户提供服务前明确披露利益冲突的一般性质或来源。
在Orbex持有的、没有任何交易活动和/或在六（6）个月或更长时间内未进行任何交易活动和/或保持零余额/权益的账户被Orbex视为休眠账户。
此类休眠账户将收取与维护/管理此类账户相关的费用/成本。当账户被归类为休眠账户时，Orbex有权每月收取20美元、20欧元、20英镑或20兹罗提（取决于账户持有人的基础货币）的“非活动费”，该费用将从特定账户余额中扣除，直到账户持有人有所需资金可用和/或直到零达到平衡/权益。在任何情况下，此类“不活动费”均不得使账户出现负余额。
任何持续处于休眠状态达十二（12）个月的休眠账户，在十二（12）个月无交易后的第一天被视为关闭。
休眠账户和关闭账户都将立即冻结，账户持有人不得在此类休眠或关闭账户中进行任何进一步交易。
为了重新激活休眠或关闭的账户，账户持有人应继续执行Orbex的KYC/CDD程序，为其账户提供资金并与公司进行至少一（1）笔交易。
